複雜問題解決的藝術

複雜問題解決的藝術
複雜問題的特性:
複雜的、困難的、不確定的、令人困惑的、有異議的、引起爭論的、棘手的
複雜的問題、決策、策略、想法、產品、變化。
科學的和科技的問題能夠結合形成一個複雜的問題。
複雜問題的困難和不確定性的來源: 複雜－問題包括許多的差異的、動態的和不獨立的單元元素。評估－要獲得好的量化的資料是困難的並且實際上是不可行的。新奇－有一個正在進化演化的新情況或需要一個創新的設計。
瞭解我們面臨不同種類的問題是非常重要的，因為適合解決複雜問題的方法和工具和解決科技的問題的方法和工具是相當地不相同。
處理解決複雜問題需要廣範的系統性地思考，需要從大的方向大的前題大的圖像來看清楚。而且狹窄的、精細的、嚴密的科技的細節、詳情能夠適合它。
複雜問題的特性:
沒有確定的問題的界限。
問題是相對地獨一無二的，史無前例的。
不穩定或不可預期的不可預測的問題参數。
多數的實驗是不可能的。
沒有固定的有界限的替代的解決方案。
包括許多不相同的或相衝突的觀點和興趣的多數的股東和投資者。
沒有一個單一的適當的和客觀的可測試的解決方法。
沒有清楚的停止點停損點。